2月26日—3月1日期間，荊門火車站將迎來出行客流高峰，學生客流高度集中。為確保乘車順利，請?zhí)崆暗交疖囌荆A留足夠時間完成測溫、驗健康碼、安全檢查、實名驗證、進站檢票等流程。學生出行請?zhí)崆稗k理資質核驗。

學生資質核驗

鐵路部門全面實施電子客票后，學生在每學年首次乘車前，需要到車站指定售票窗口或自動售票機辦理資質核驗，完成后，本學年內均可憑辦理核驗的身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票手續(xù)，無需取票。學生旅客在進出站及乘車時，需要隨身攜帶購票身份證件、學生證以及火車票學生優(yōu)惠卡，積極配合鐵路工作人員查驗。未辦理或未通關核驗的，將不予進站乘車。

乘火車進京人員需持有效核酸檢測

高中風險地區(qū)人員原則上不能進京，確需進京的人員須經當?shù)厥〖壱咔榉揽夭块T批準，持72小時內核酸檢測陰性證明。

低風險地區(qū)人員3月15日以前，選乘火車進京旅客須按照購票提示，持抵京前7日內核酸檢測陰性證明乘車進京。無有效核酸檢測證明的進京旅客，不得檢票乘車，可辦理退票改簽。鐵路部門將在車站查驗進返京旅客核酸檢測證明，不辦理到京補票延長業(yè)務。

不能帶上火車的東西，可以這么處理

旅客帶了一些不能帶上火車的東西，易燃易爆物品等違禁品火車站將按規(guī)定進行處理。其余物品可以選擇由朋友親人帶回。無朋友親人送站的，可以選擇快遞，或者由鐵路工作人員登記物品信息、攜帶人身份信息、車次等，由本人簽字選擇確認放棄該物品或30日內憑有效證件到站領取。旅客放棄的物品火車站統(tǒng)一入庫銷毀。

老年旅客出行無需擔心

老年旅客購票如無手機，可提供能及時聯(lián)系的親友手機號碼進行核驗。老年旅客進站乘車時，火車站工作人員將幫助老年旅客進行身份核驗、進站檢票或選擇人工驗證乘車。

老年旅客出行如需要鐵路提供幫助時，家人可通過鐵路12306客服電話、官方網(wǎng)站、手機APP、微信小程序等方式進行重點旅客預約服務。在火車站遇到困難需要幫助時，請及時聯(lián)系工作人員，火車站工作人員將全力予以幫助。

火車站為了應對客流高峰，2月26日—2月28日臨時加開兩列客車K5420次、K5419次。K5420次（荊門—漢口，16:41開），K5419次（漢口—荊門，荊門15:41到）。

來源：荊門火車站通訊員  楊福燕

編輯：鄭蕓

二審：杜莉

三審：鄭海兵