南非約翰內(nèi)斯堡，一個高檔園區(qū)的獨棟辦公樓里，25個專業(yè)直播間已準備就緒，可同時支持150個學員學習。Mandlenkosi Vimbelo（中文名文信杰）和他的3名同學將成為這個產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的首批主播，把包括武漢造在內(nèi)的中國產(chǎn)品推廣到更多非洲國家。

4位主播在南非跨境電商產(chǎn)業(yè)園前合影，前排左一文信杰，右一馬恩。長江國貿(mào)供圖

今年5月，文信杰和他的20名同學在武漢結(jié)束為期一年的“南非絲路電商工坊”計劃跨境電商技能學習，回到南非。這個計劃是長江國貿(mào)（光谷）跨境電商產(chǎn)業(yè)園和南非中國文化與國際教育交流中心（CCIEEC）開展的跨國校企合作項目。

回國后，曾在當?shù)馗咧凶隼蠋煹奈男沤軟Q定辭去工作，干起直播帶貨?！斑@幾個月我們一直在做市場調(diào)研，來自中國的電動工具、電源、運動服裝等在南非很受歡迎?！盢duduzo Magwaza（中文名馬恩）說，這也是他和文信杰首批直播帶貨的產(chǎn)品。

不只是自己做主播，文信杰和馬恩還有一項重要的工作，就是教南非當?shù)赜袆?chuàng)業(yè)想法的年輕人，如何通過直播來銷售產(chǎn)品。

來武漢學習的一年里，文信杰嘗試在Tik Tok上直播帶貨，從注冊商鋪、選貨、拍圖片和視頻、出鏡吆喝到用戶維護，整套流程都學了一遍。他在一家跨境電商平臺開了屬于自己的小店，向南非銷售電子產(chǎn)品和電子工具，90天掙了14000多元。“我想把我學到的這些經(jīng)驗教給更多南非年輕人。”他說。

文信杰告訴記者，目前他直播時長累計有幾百小時，一個帶貨心得就是，除了詳細展示產(chǎn)品，重要的是說話時要把粉絲當成家人朋友。此前他在直播時，常說的一個詞就是Family（家人們）。

文信杰和馬恩所在的產(chǎn)業(yè)園，是武漢長江國際貿(mào)易集團有限公司在南非設(shè)立的跨境電商產(chǎn)業(yè)園，負責人李威介紹，產(chǎn)業(yè)園在月底會開放一部分直播位，方便主播進行直播，10月底將完成全部直播位的開放，未來產(chǎn)業(yè)園不僅會進行直播培訓，也會服務(wù)中國企業(yè)出海，為中國企業(yè)打開非洲市場提供服務(wù)。

位于約翰內(nèi)斯堡的南非跨境電商產(chǎn)業(yè)園。長江國貿(mào)供圖

“在南非，社交媒體在年輕人中的觸達率很高，只不過當?shù)氐闹辈ル娚躺鷳B(tài)還不完善?！崩钔f，這一批來漢的留學生，回國后絕大多數(shù)都自己創(chuàng)業(yè)干起了跨境電商，而產(chǎn)業(yè)園的目標是未來幾年在當?shù)嘏囵B(yǎng)一萬到兩萬名主播，幫助更多武漢造產(chǎn)品打開南非乃至非洲市場，也讓南非產(chǎn)品更好進入中國市場。

出海背后，是武漢直播產(chǎn)業(yè)已形成獨具特色的生態(tài)體系——產(chǎn)業(yè)基因與數(shù)字生態(tài)深度共生。

不久前，海爾全國最大的直播中心在武漢投入運營。這里有300余名主播，還通過設(shè)置AI數(shù)字人直播間，實現(xiàn)24小時無人直播。目前，直播中心正在擴建2期工程。

海爾為何將全國最大直播中心放在武漢？除了武漢高校云集，人才資源豐富，一個重要原因是，包括海爾、美的、格力、TCL等在內(nèi)的“白家電”巨頭均在武漢有布局，且這些生產(chǎn)基地保持著行業(yè)領(lǐng)先水平。海爾在武漢的直播中心還有一項職能，就是為海爾在全國各地的直播中心培養(yǎng)、輸出更多電商人才。

此前南非青年在武漢學習直播技能。長江國貿(mào)供圖

目前武漢涉及直播業(yè)務(wù)的企業(yè)超過3萬家，集中在新媒體、電商、游戲、娛樂、教育、文旅、財經(jīng)等多個領(lǐng)域，形成了18個直播電商集聚區(qū)，從業(yè)人員超50萬人。

武漢市互聯(lián)網(wǎng)直播協(xié)會秘書處相關(guān)負責人介紹，武漢直播產(chǎn)業(yè)區(qū)別于其他城市直播產(chǎn)業(yè)模式，以 “漢派”文化為內(nèi)容內(nèi)核，比如直接扎根本地服裝、食品等制造業(yè)集群，構(gòu)建“制造端—直播端—消費端”垂直貫通的“產(chǎn)業(yè)托底、直播賦能”雙向循環(huán)格局，以集聚區(qū)整合起“人貨場”資源，實現(xiàn)生態(tài)各環(huán)節(jié)有機成長。

“武漢直播行業(yè)還需要加大政策與產(chǎn)業(yè)引導，通過激發(fā)武漢人才優(yōu)勢和企業(yè)創(chuàng)新活力，實現(xiàn)直播產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展更上層樓?！痹撠撠熑苏f。